Atención al cliente- consultas varias

Confección y mantenimiento base datos de clientes

Determinar los puntos de la encuesta de satisfacción. Análisis de las mismas

Implementar y controlar eficacia, para acciones comerciales

Monitorear la satisfacción y fidelización de clientes

Calculo de tasas e impuestos provinciales, para ventas despacho de harina

Confección de notas de crédito

Confección de partes de recepción

Orden y entrega de documentación a Transportistas

Asegurar el cumplimiento de las políticas comerciales de la empresa

Control de la situación impositiva de clientes y legajo de clientes

Elaboración de informes varios, externos e internos, para informar de la actividad y cumplir con las normativas legales e impositivas vigentes (Gobierno, gremio sectorial, etc.)

Realizar controles y auditoría al proceso de cobranzas de los viajantes

Realizar controles y auditoría al proceso de venta de los viajantes

Realizar el seguimiento de las cuentas corrientes, para coordinar plazos y forma de pagos con los vendedores

Actualización y comunicación de la lista de precios a los viajantes

Apertura de cuentas corrientes 

Confección de nota de ventas

Apoyo al equipo de ventas

Realizar seguimiento de los viajantes para obtener los informes de mercado

Atención de reclamos del clientes con relación a la entrega de mercadería

Controles para comprobar si la mercadería fue entregada en tiempo y forma

Control en la devolución de pallet

Verificación y Archivo de documentación Vehicular del transporte contratado 

Gestionar el proceso de cobranza y seguimiento de cobranzas de pellets

Gestionar el proceso de despacho de pellets